長榮航空與韓亞航空聯營合作說明(2011/08/22)

自2011年7月18日(搭乘日)起長榮航空與韓亞航空(OZ)進行會員酬賓合作。「長榮貴賓聯誼會」會員搭乘韓亞航空實際承運之國內線/國際線航班(含BR聯營代號航班)，及長榮航空實際承運之OZ聯營代號航班，可累計哩程於長榮會員帳戶內亦可使用哩程兌換OZ機票。詳細說明及辦法請至長榮航空全球資訊網查詢。

長榮航空：紐約起降點將改至甘迺迪機場(2011/08/01)

自2011/10/31起，長榮航空飛紐約起降點將改為甘迺迪機場(JFK)，BR32/31之台北/紐華克(EWR)/安克拉治((ANC)/台北航班將改飛台北/甘迺迪(JFK)/安克拉治(ANC)/台北，班機起降時間請參考訂位系統。

長榮航空：重申客艙行李（CBBG）規定(2011/06/20)

旅客因個人需要或行李特性額外購買座位放置其隨身行李時，則該行李視為客艙行李CABIN BAGGAGE(CBBG)。常見之客艙行李物品有：骨灰罈、神像、樂器等易碎或貴重物品。此行李之總重量不可超過75公斤(165磅)，應有妥善包裝（有握把者為佳）使其能以安全帶繫妥，以避免破損傷及他人，或使座椅受到任何損傷。

若該班機以MD90營運時，該行李之總重量不可超過70公斤(160磅)。詳細尺寸規定請參閱長榮航空全球資訊網。

凡客艙行李之座位均須由長榮航空安排於符合飛安規定的座位，旅客將會安排在客艙行李的隔壁或前後排鄰近的座位。飛行途中旅客及客艙行李的座位均不得任意更換。

如旅客所攜帶之行李對飛機和機上旅客有安全疑慮時，或是旅客對於該行李固定於座位上的方式無法同意時，則本公司將不予受理該行李上機，故客艙行李之訂位需透過本公司訂位組訂位。

長榮航空：重申兒童單獨旅行(UMNR)須知(2011/06/20)

一. 定義：
1. 一個已滿五歲但未滿十二歲的兒童，無16歲以上成人旅客陪同搭機。
2. 已滿十二歲但未滿十五歲的兒童，單獨旅行或行程中無滿十六歲以上的家人陪同，在其父母親的要求下仍可比照UM流程照顧處理。

二. UM 收費：
對於5-11歲單獨旅行兒童，必須開立成人票始能搭機（註：美加線必須為成人年票）。
12歲以上的兒童並持成人票，將不會再收取相關費用。

三. 處理程序：
1. UM的父母或監護人必須事先填寫UM FORM。
2. 請盡早向本公司訂位組提出UM申請，並提供起程站及目的地聯絡人的連絡電話，以便後續處理。

四. 其他注意事項：
1. UM必須立即轉機，後段無論是接BR或是其他航空公司的班機必須在4小時內轉機。
2. 若UM行程包含外家航空公司行程時，訂位的旅行社業者/旅客應自行向外家航空公司確認是否可接受此UMNR。
3. 其他未盡事宜請洽長榮公司訂位組。

長榮航空：7/1起增飛台中-南京航班) (2011/06/10)

長榮/立榮航空將於2011/07/01起每週五增飛台中-南京直航班機！即日起開放銷售。

※以下交通訊息提供參考：滬寧城際鐵路─2010年7月1日已正式通車(和諧號)，該線路走向基本並行於現有滬寧鐵路北側，起自上海站，經蘇州、無錫、常州、鎮江至南京，正線全長300公里，其中上海市境內32公里，江蘇省境內268公里。由南京前往上海只要73分鐘。

長榮航空：學生票開票作業變更(2011/05/16)

自2011/06/01()(含)開票日起，開立學生票時檢附之證明文件僅接受有效國際學生證影本(ISIC)，不再接受學生簽證或入學許可等其他證明文件影本。

長榮航空：關島即將於6/18起開航(2011/04/18)

本公司自2011/06/18起，以332機型飛航每週2班關島(GUM)航線，將提供前往關島旅客，更舒適、更安全之服務用。